本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货宜宾商都投诉基本信息：2024年06月21日，消费者陈（手机尾号 3443，用户ID 4437）反映其于2024年06月21日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年07月04日，达成调解协议处理部门：宜宾市宜宾县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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